Partes más precisos
Los campos obligatorios guiados, los datos del vehículo precargados y las pruebas recogidas en el lugar reducen la información incompleta o incoherente.
Recoge datos precisos del incidente en el lugar con menos interrupciones para los conductores y sin volver a introducir información en tu equipo. Los conductores reportan desde sus móviles en su propio idioma, mientras recibes el parte firmado, las pruebas y los datos estructurados al instante.
Ofrece a los conductores una forma más rápida de comunicar un incidente mientras tu equipo recibe información completa, lista para la gestión del siniestro, la aseguradora y, cuando sea necesario, la vía legal.
Los campos obligatorios guiados, los datos del vehículo precargados y las pruebas recogidas en el lugar reducen la información incompleta o incoherente.
Tu equipo recibe el parte firmado y los datos estructurados sin descifrar formularios manuscritos ni volver a introducir la misma información.
Los conductores comunican el incidente desde el navegador de su móvil y en su propio idioma, sin instalar una app ni crear una cuenta.
El parte, las pruebas y las exportaciones llegan a la flota al instante para que la gestión del siniestro y el seguimiento puedan empezar sin esperar al papeleo.
Para organizaciones que operan, alquilan, ceden en leasing o gestionan vehículos y necesitan una forma más sencilla de pasar del parte del conductor a la gestión del siniestro.
Reclamo Fleet es un flujo digital de gestión de incidentes mediante QR para flotas de vehículos. Recoge una sola vez la información que necesita tu equipo y la convierte en partes firmados, pruebas y datos estructurados listos para el siguiente paso.
Recoge el parte, las pruebas y las firmas que necesita tu equipo y, cuando el incidente lo requiera, continúa con la reclamación legal utilizando los mismos datos y pruebas.
En España: Las denuncias de pago elegibles son supervisadas y aprobadas por un despacho de abogados, presentadas ante la autoridad competente mediante LexNET y devueltas con justificante oficial, normalmente en minutos y sin desplazamientos.
En el resto de la UE: Reclamo prepara al instante una reclamación legal profesional con los mismos datos y pruebas del incidente, lista para presentarla ante la autoridad correspondiente o enviarla a la aseguradora o empresa.
La disponibilidad de presentación depende del incidente y de la jurisdicción.
Ambos conductores completan su parte al mismo tiempo desde sus móviles. Las actualizaciones se sincronizan en directo en el navegador.
Las fotos, la ubicación GPS, los testigos y los comentarios quedan vinculados al siniestro correcto.
Crea el croquis, marca el punto de impacto inicial y recoge las firmas de ambos conductores en un único flujo guiado.
Cada conductor completa el formulario en su idioma mientras tu equipo recibe una Declaración Europea de Accidente uniforme.
Registra incidentes de un solo vehículo sin una segunda parte y continúa completando el formulario cuando la conexión es limitada.
Recibe el parte estándar inmediatamente por email, con CSV o XML listos para tu flujo de gestión de siniestros.
El conductor se centra en el incidente mientras Reclamo Fleet guía la recogida de datos y prepara el resultado para tu equipo.
El conductor escanea el código QR del vehículo.
Los datos del vehículo ya están rellenados. Ambos conductores completan su parte en su idioma.
Fotos, ubicación GPS, testigos y comentarios.
El parte digital se genera al instante: PDF, email y exportaciones CSV/XML listas.
Sustituye formularios en papel, mensajes dispersos y la reintroducción de datos por un único flujo guiado que entrega la información completa directamente a la flota.
| Proceso tradicional | Reclamo Fleet |
|---|---|
| El conductor busca un formulario en papel | El QR del vehículo abre el parte al instante |
| Un conductor introduce manualmente los datos de ambos | Cada conductor completa su parte simultáneamente |
| Información manuscrita o incompleta | Parte guiado con los datos del vehículo, la empresa y la aseguradora ya precargados |
| Las fotos y notas llegan por canales separados | Todas las pruebas quedan vinculadas al siniestro |
| El personal vuelve a introducir los datos del parte | CSV o XML estructurado listo para exportar |
| Las barreras de idioma retrasan la gestión | Ambos conductores eligen entre 33 idiomas |
| La flota recibe el parte más tarde | Generación instantánea de PDF y envíos por email |
Partes estandarizados y firmados, tratados conforme al RGPD, con los datos alojados en la Unión Europea.
Usa el formato europeo numerado y familiar.
Los datos se alojan dentro de la Unión Europea.
Los datos de la flota y los conductores se tratan conforme al RGPD.
Las dos firmas se incluyen en el parte digital final.
Sin suscripciones. Paga solo por los partes enviados, con alta gratuita para hasta 50 vehículos.
Alta gratuita: Hasta 50 vehículos cuando los datos se entregan en un archivo limpio y estándar.
API, sincronización automática o salidas personalizadas: Solicita precio.
Descubre cómo Reclamo Fleet reduce el papeleo y convierte la información recogida en el lugar del incidente en partes listos para usar, con reclamaciones legales integradas cuando sea necesario.